you’d アプリケーション
プライバシーポリシー

1. はじめに

このプライバシーポリシーは、東京都渋谷区神宮前5-18-10 2-D所在の株式会社ヴェルト(「ヴェルト」)が、you’dアプリケーション(およびヴェルトがこれらに対して提供するあらゆる改良、変更、向上、修正、更新、アップグレード、将来のバージョンを含みます。)(「本ソフトウェア」)や本ソフトウェアを通じてヴェルトにより提供されるサービス(「本サービス」)を通じて収集し、保存する個人データの種類を説明し、そのような個人データがどのように使用されるか、および誰と個人データが共有されるかについて説明するものです。お客様が個人データの取り扱いについてご質問や関心をお持ちになった場合のお客様の権利やヴェルトの連絡先についても記載しています。

1.1このプライバシーポリシーの適用範囲

このポリシーは、ヴェルトが本ソフトウェアや本サービスを通じてお客様から収集した、またはお客様から提供された個人データにのみ適用されるものであり、ヴェルト、その関連会社やパートナーによって所有されまたは運営されたウェブサイトを含む他の方法やサービスを通じてヴェルトが収集した個人データについては適用されません。

このポリシーは、ヴェルトの利用規約 (「本規約」)とともに、ヴェルトがお客様から収集し、またはお客様がヴェルトに提供し、ヴェルトにより所有される個人データまたは他のデータについての基準を定めたものです。以下について注意深くお読みになり、お客様の個人データに関するヴェルトの考え方ならびに運用、およびヴェルトがどのようにこれらを扱うかについてご理解ください。

2. お客様の個人データの取扱責任者および連絡先情報

東京都渋谷区神宮前5-18-10 2-D所在の株式会社ヴェルトがお客様の個人データの取扱責任者(管理者)となります。このプライバシーポリシーについてご質問がございましたら、お気軽に下記にご連絡ください。
郵送先住所:東京都渋谷区神宮前5-18-10 2-Dウェブマスター宛
来訪先住所:東京都渋谷区神宮前5-18-10 2-D 電話番号:03-6427-4457
メールアドレス:contact@veldt.jp

3. 当社が使用するお客様の個人データのカテゴリー、利用目的および法的根拠について

3.1 本ソフトウェアが本ソフトウェア内で処理するデータ

本ソフトウェアは以下の個人データを処理して分析することにより、データの関係性や自己改善のための発見を含む通知をお客様に提供します。

個人データのカテゴリー情報源利用目的法的根拠
お客様が本ソフトウェアに入力した年齢、性別、地域、身長お客様お客様がリクエストしたサービスを提供するため本サービスの履行に必要なため
お客様が本ソフトウェアに入力した体調、体調不良時の場所と症状、気になる箇所と症状(まとめて「体調データ」といいます。)お客様お客様がリクエストしたサービスを提供するためお客様の同意
お客様が本ソフトウェアに入力の許可をしたAppleヘルスケアやGoogle Fit等に保存されたヘルスデータ(活動、歩数、心拍数、体温、最大酸素摂取量、ウォーキング時間、ウォーキング距離、ランニング時間、ランニング距離、自転車時間、自転車走行距離、エクササイズ時間、スタンド時間、体重、体脂肪率、骨格筋率、基礎代謝、血圧、睡眠時間、睡眠効率、ワークアウト、栄養摂取データ、生理記録等)(まとめて「健康データ」といいます。)お客様の装置お客様がリクエストしたサービスを提供するためお客様の同意
お客様が本ソフトウェアに入力の許可をしたお客様の携帯電話や他の装置のリアルタイムの位置情報を含む、お客様の携帯電話や他の装置により記録された位置データお客様の装置お客様がリクエストしたサービスを提供するため本サービスの履行に必要なため
お客様が本ソフトウェアに入力の許可をしたカレンダーに保存したイベントデータ(「カレンダーデータ」といいます。) お客様の装置お客様がリクエストしたサービスを提供するため本サービスの履行に必要なためGDPR第9条[1]におけるセンシティブデータが含まれる場合はお客様の同意
お客様が本ソフトウェアにポイントカード等の連携の許可をした購買データ(「購買データ」といいます。)お客様の装置お客様がリクエストしたサービスを提供するため本サービスの履行に必要なためGDPR第9条[1]におけるセンシティブデータが含まれる場合はお客様の同意
お客様が本ソフトウェアに入力の許可をした運転時データ(運転距離、最高速度、加速度、ブレーキ記録)お客様の装置お客様がリクエストしたサービスを提供するため本サービスの履行に必要なため
お客様が本ソフトウェアに入力の許可をした室温、湿度お客様の装置お客様がリクエストしたサービスを提供するため本サービスの履行に必要なため

*本ソフトウェアが処理した上記のデータは3.3で述べる通り、本ソフトウェア内のプログラムで匿名化され、ヴェルトのサーバに送信されます。

3.2 ヴェルトがアカウント作成時に収集するデータ

ヴェルトはアカウント作成時に以下のデータを収集します。

個人データのカテゴリー情報源利用目的法的根拠
お客様のメールアドレスおよびパスワードまたはFacebook/Google/Apple等のログイン情報お客様お客様がリクエストしたサービスを提供するため本サービスの履行に必要なため

3.3 ヴェルトが’本ソフトウェアから収集する匿名データ

本ソフトウェアは3.1に記載のデータを処理し、関連付けが行われたデータについて、本ソフトウェア内のプログラムにより以下に示す処理を行って匿名化した後に、ヴェルトのサーバに情報を送信します。すべての匿名化されたデータは、お客様がもはや識別または識別できず、お客様に直接または間接的に合理的に識別、関連、説明、関連付け、またはリンクすることができないような方法で匿名化されます。 VELDTは、匿名化されたデータの再識別を禁止し、そのようなデータの不注意なリリースを防ぐための技術的な保護手段とビジネスプロセスも実装します。ヴェルトは、匿名化されたデータと、3.2で述べたアカウント作成時に収集したお客様のメールアドレスおよびパスワードまたはFacebook/Google/Apple等のログイン情報を別々に保存します。本ソフトウェアのプログラム内での匿名化処理により、本ソフトウェアから収集したデータに基づいてヴェルトではお客様は特定できないものとなります。ただし、非常に例外的な場合において、ヴェルトが収集したデータからお客様個人が特定できる可能性が残ることについて、お客様は理解し、同意するものとします。そのような場合、ヴェルトは3.1に従ってデータを非匿名データとして扱います。

ヴェルトは、本ソフトウェアから送信された複数のお客様のモデルデータを処理して、学習後モデルデータを作成します。学習後モデルデータは、本ソフトウェアの機能を強化するために使用され、さらに、お客様を特定できない状態で、第三者(パートナー、広告主、業界団体、メディア、および/または一般の人々)と共有されます。

本ソフトウェアが処理して送信するデータ情報源利用目的法的根拠
お客様が本ソフトウェアに入力した年齢、性別、地域、身長について、特異なデータについて削除またはカテゴリー化を行ったデータお客様学習後モデルデータを作成し、本ソフトウェアの機能を強化するためおよび第三者に共有するためお客様の同意
お客様が本ソフトウェアに入力した体調、体調不良時の場所と症状、気になる箇所と症状について、特異なデータについて削除またはカテゴリー化を行ったデータお客様同上同上
お客様が本ソフトウェアに入力の許可をしたApple ヘルスケアやGoogle Fit等に保存さ入れたヘルスデータ(活動、歩数、心拍数、体温、最大酸素摂取量、ウォーキング時間、ウォーキング距離、ランニング時間、ランニング距離、自転車時間、自転車走行距離、エクササイズ時間、スタンド時間、体重、体脂肪率、骨格筋率、基礎代謝、血圧、睡眠時間、睡眠効率、ワークアウト、栄養摂取データ、生理記録等)について、特異なデータについて削除またはカテゴリー化を行ったデータお客様の装置同上同上
お客様が本ソフトウェアに入力の許可をしたお客様の携帯電話や他の装置のリアルタイムの位置情報を含む、お客様の携帯電話や他の装置により記録された位置データをエリア情報に変換したデータお客様の装置同上同上
お客様が本ソフトウェアに入力の許可をしたカレンダーに保存したイベントデータをカテゴリー化したデータお客様の装置同上同上
お客様が本ソフトウェアにポイントカード等の連携の許可をした購買データをカテゴリー化したデータお客様の装置同上同上
お客様が本ソフトウェアに入力の許可をした運転時データ(運転距離、最高速度、加速度、ブレーキ記録)について、特異なデータについて削除またはカテゴリー化を行ったデータお客様の装置同上同上
お客様が本ソフトウェアに入力の許可をした室温、湿度お客様の装置同上同上

3.4 お客様が保存サービスをリクエストする場合について

お客様が3.1に記載のデータについて、ヴェルトのサーバでの保存および分析サービスを希望される場合、ヴェルトはお客様の同意に基づきこれらのデータを保存し、処理します。かかる場合の利用目的は、お客様がリクエストしたサービスを提供するためであり、3.1にそれぞれ示したのが法的根拠となります。

ヴェルトのサーバは、3.2で述べた本ソフトウェアプログラムにおける処理を行った後、複数のお客様のモデルデータを処理して、学習後モデルデータを作成します。学習後モデルデータは、本ソフトウェアの機能を強化するために使用され、さらに、お客様を特定できない状態で、第三者(パートナー、広告主、業界団体、メディア、および/または一般の人々)と共有されます。

3.5 同意および同意の取り下げ

お客様は、本ソフトウェアをダウンロードしたときにポップアップする承諾ボタンをクリックし、最初にサービスにログインする際に、お客様がリクエストしたサービスを提供する目的で使用される個人データ(お客様のヘルスデータを含みます)をヴェルトが扱うことについて明示的に同意するものとします。お客様の承諾はいつでも撤回することができます。撤回された場合、ヴェルトはお客様の同意に基づく利用目的のために新たな個人データを収集せず、お客様の同意に基づくすべての処理を中止し、そのようなデータを消去します。お客様の同意を取り下げた場合、ヴェルトはお客様にお客様がリクエストしたサービスを提供することができませんのでご注意ください。また、法律上、お客様のデータを処理したり、紛争の中で自分自身を守るために必要な範囲内で処理が必要な場合には、お客様の撤回はデータを処理するヴェルトの権利に影響を与えません。

同意を取り消したい場合は、アカウント設定の下にある「退会」ボタンを使用するかcontact@veldt.jpまでご連絡ください。

3.6 新機能または追加の利用目的

ヴェルトが個人データを新機能またはその他の目的に使用する場合には、それらの他の目的とその法的根拠についてお客様に通知します。

新機能が第三者により提供される場合に、新機能に伴い収集される個人データをヴェルトが収集せず、使用しない場合は、かかる個人データの扱いは、第三者の定めるプライバシーポリシーに従って処理されることにご注意下さい。

4. 必須の個人データ

本サービスをお客様に提供するための個人データの収集は、例えば、契約における履行のために必要な他の個人データと同様に、ヴェルトがお客様がリクエストしたサービスを提供する上で必須となります。お客様が個人データを提供しない場合は、お客様に本サービスを提供することはできません。

5. 他社との個人データの共有

基本的に、ヴェルトは、お客様の同意なしに第三者に個人データを販売、賃貸、その他開示することはいたしません。ただし、以下の場合には、お客様の個人データを共有する場合があります。

5.1 ヴェルトのグループのメンバーへの開示

ヴェルトは、ジョイントベンチャー、フランチャイジー、関連するライセンシーなど、ヴェルトのグループの他のメンバーとお客様の個人データを共有する場合があります。これらの受領者は、ヴェルトの指示に従い、この方針に従ってお客様の個人データを処理し、適切な機密保持とセキュリティ義務を負うことになります。

5.2 サービスプロバイダーへの開示

ヴェルトは、本サービスの提供に関し、お客様の個人データを処理するために第三者のサービスプロバイダーを使用することがあります。サービスプロバイダーは、ヴェルトの指示に従ってのみ、データ処理者として、このポリシーに沿って処理を行い、適切な秘密管理と安全性の義務に服します。ヴェルトは、サービスプロバイダーがお客様の個人データを他の方法で使用することを許可しません。

5.3 オプショナルサービスのサービスプロバイダーへの開示

ヴェルトは、第三者のサービスプロバイダーと協力して、オプショナルサービスを提供することがあり、そのサービス内容に応じ、お客様およびそれらのサービスプロバイダーとの契約の義務を履行するため、お客様の個人データをそれらのサービスプロバイダーと共有することがあります。ヴェルトはそのような共有を行う前に、それぞれのオプショナルサービスのために共有するデータ、その目的および法的根拠をお知らせします。

5.4 法律の要請および事業目的のためにする開示

ヴェルトは、以下の場合にお客様に関する個人データを第三者に開示し、使用することがあります。

  • 第三者、政府もしくは行政機関の法的な要求に従って不正を防ぐため、ヴェルトもしくはヴェルトのユーザの権利を保護するため、または、法律を遵守するために、政府もしくは行政機関に開示する場合
  • 会社の合併、支配権の変更、事業取得、破産等に関連して第三者の売り手もしくは買い手およびそれらやヴェルトの法律専門家に開示する場合

6. データの移転

お客様の個人データは、日本にあるサーバに移転され、保存されます。時折、ヴェルトは、日本以外の国を含む世界中の様々な法域に存在するヴェルトのグループの他のメンバー、第三者のサービスプロバイダーとお客様のデータを共有する可能性もあります。お客様のデータは、日本以外の国でヴェルトもしくはヴェルトのプロバイダーのために働くスタッフにより処理される可能性があります。

日本以外の国では、お客様の個人データを適切なレベルで保護しない可能性もあることにご注意ください。ただし、ヴェルトは、お客様のデータを受け取る者がお客様のデータを適切に保護するよう、適切な安全管理手段を講じております。そのような安全管理手段は、欧州委員会により定められた標準データ保護条項と呼ばれる書面に署名することである可能性があります。お客様が、どのような安全管理手段が講じられたのかについて更なる情報や、そのような安全管理手段についてのコピーをお求めの場合には、contact@veldt.jpまでご連絡ください。

7. 個人データの保存

ヴェルトは、データが収集された目的またはお客様との契約の義務を履行するために必要がある限り、また、適用される法律の義務を遵守するため、紛争を解決するため、詐欺や悪用を阻止するため、もしくはヴェルトの契約を執行するために必要な限りにおいても、ヴェルトはお客様のデータを保持します。

お客様がリクエストしたサービスを提供する目的で使用される個人データ(お客様の体調データおよび健康データを含みます)の処理に関する同意が取り下げられた場合は、ヴェルトはそれらの個人データを削除します。

8. お客様の権利

お客様はヴェルトに対して特定の法的権利を有しています。 これらの権利の要約は以下の通りです。ただし、これらのお客様の権利は、3.3に述べた匿名データについては及ばず、ヴェルトは匿名データについての義務を負わないものとします。

8.1 アクセスに関する権利

お客様は、ヴェルトがお客様の個人データを処理するかどうかに関わらず、情報を入手する権利を有し、その場合、お客様は、他の権利の中で、どのような個人データが処理されているか、処理の目的、および個人データの保存期間に関する情報を取得する権利があります。お客様からの要望に応じて、お客様の個人データの処理について無料で書面による情報をお客様に提供します。

8.2 修正に関する権利

お客様は、ご自身に関する不正確な個人データの修正を要請する権利、および不完全なデータを完成させる権利を有しています。

8.3 消去に関する権利

例えば、以下に示す場合、お客様はヴェルトに対し、お客様の個人データを消去することを要請することができます。

  • お客様のデータが収集された目的に鑑みてそのデータを取り扱う必要がなくなった場合
  • お客様のデータの取り扱いがお客様の同意に基づくものであって、お客様が同意を取り下げた場合に、お客様のデータを取り扱う法的根拠がなくなった場合
  • お客様のデータの取り扱いがヴェルトの正当な利益に基づくものであってお客様がそのような取り扱いに異議を述べた場合に、取り扱いを優先させる法的根拠がない場合
  • お客様の個人データが不当に取り扱われた場合
  • ヴェルトに適用される法的義務を遵守するために個人データを消去しなければならない場合
  • 個人データが13歳未満の小児に関するものである場合

会計や税法などの法的な要件のために、例えば、法的請求を確立し、執行し、または防衛するために特定のデータを保持する必要がある場合など、一定の状況下において、ヴェルトは、お客様の要請に関わらず、お客様の個人データを保存しなければならないことにご留意ください。

8.4 制限に関する権利

お客様は、特定の場合に個人データの処理に関する制限を要求する権利を有しています。例えば、お客様の個人データが正しいという事実にお客様が異議を唱えた場合、お客様の個人データが正しいかどうかをヴェルトが確認するための一定の期間、処理の制限を要求することができます。

8.5 データ提供

ヴェルトのデータの取扱いがお客様の同意に基づくものである場合、または、お客様との契約を履行するために必要な場合、お客様は、お客様がヴェルトに提供したデータを、一般に使用されている機械で読み取り可能なフォーマットでお客様に提供するよう要請することができ、お客様は他社にそのようなデータを送信する権利も有します。

8.6 監督当局に苦情を申し立てる権利

お客様は、お客様のデータの取り扱いが、適用されるデータ保護法に違反しているとお考えになる場合、特にお客様のお住まいまたは侵害が発生したとされる場所が存在する国において、監督当局に苦情を申し立てる権利を有しています。

9. お子様の個人データ

ヴェルトは、保護者の同意なく、13歳未満のお子様であることを知りながら、お子様からもしくはお子様に関する個人データを収集し、またはお子様に対してもしくはお子様に関する個人データの提供を求めたりすることは致しません。

保護者の同意なく、13歳未満のお子様に関し個人データが提出されたことをヴェルトが知った場合、ヴェルトは下記に示す適切な努力をいたします。

  • できる限りすみやかにファイルからそのような個人データを削除すること
  • 削除が可能でない場合、そのような個人データがいかなる目的についても更に使用されることがなく、第三者に開示されることがないようにすること

保護者の方は、お子様に関する個人データの処理に関する質問がございましたら、2項の「お客様の個人データの取扱責任者および連絡先情報」に示された詳細に従ってご連絡下さい。

10. お客様の情報を保護するための対策

ヴェルトは、お客様の情報を許可しないアクセス、使用、改変、違法な破壊から保護するため、必要に応じ、個人データの仮名化および暗号化、アクセス権限の管理、システム冗長化、バックアップ等を含む適切な手段を講じます。

11. プライバシーポリシーの変更

ヴェルトは、プライバシーポリシーを変更または追加する権利を留保し、あらゆる改定については本サービスを通じまたはアプリケーション内のプライバシーポリシーに掲載することによりお客様に通知します。

発効日

2021年9月29日第2版

[1]GDPR第9条は、人種的若しくは民族的な出自、政治的な意見、宗教上若しくは思想上の信条、又は、労働組合への加入を明らかにする個人データ、並びに、遺伝子データ、生体データ、健康に関するデータ、又は、自然人の性生活若しくは性的指向に関するデータの取扱いを定めています。